断られない営業【お客様とガチンコできますか？】 | ベストインプレ・コンサルティング株式会社

いつも「社長の本気ブログ」をお読み頂き、どうもありがとうございます。

昨日も書きましたが、全豪オープンの錦織選手順調ですね〜笑

今最も注目されている日本人スポーツ選手です。世界の5人に入るのは

スゴイ事です。

もっとスゴイと感じるのは、錦織選手は隠れたところで相当な努力を

しているはずですが、そこを全く表に出さずタンタンとしているところ。

普通の日本人選手はたまにアピールしたりしますが彼は違いますね。

そこが世界のトップに君臨する選手とそうでない選手との違い

なのかな〜と感じます。

さて、今日のテーマ「お客様とガチンコできますか？」

なんのこっちゃ・・・・と思いますよね（笑）

これはもっと言えばお客様と本気で勝負できますか？の意味です。

例えば、ゴルフ。

普通は接待ゴルフなどでお客様を喜ばせるあまり、スコアをあえて落す

行為（ミスパットやOBなど）をしたりします。

でも、そこはガチで勝負するわけです（笑）それは本気マジモード・・笑）

そんな勝負をして結果を楽しむ。お互いに「次は勝ちますよ！」なんて笑いながら

談笑し合える関係が望ましいですね。

こんな関係性を常に持ってほしいんです。あるところでの気遣いはもちろん大事。

でも、もっと深く入り込む事で一歩進んだ関係性が築ける事。

これが競合他社とのコンペに勝つ為に必要な要素です。

ゴルフを例に出しましたが、普段のビジネスでも同じです。

一つの案件、事象に対して喧嘩できますか？

本気でお客様の為に思っていれば、意見相違が発生した際

「そこは理解できますが実は違います。本来は●●です」と

貴方は言い切れますか？

そこまで言い切るのはとてもとても勇気がいります。

相当なチャレンジです。でも最終的にそのお客様にとって

不利益な状況が見えているのであれば、それを伝えるべきです。

そんな覚悟（胆力）をもって、本気の関係を構築して欲しいです。

今、このご時世、「アツい営業」って希少価値高いのでは？

だとしたら少しの努力でアドバンテージが生まれる。

クライアントとの関係は

・どこまで本気でクライアントと折衝できるか？

・お互いに言い合っても、理解される関係を如何にキープできるか？

これです！

懐に入った営業スタイルを実践すれば、もはや

「敵なし」

闘わずして勝つ、唯一の方法だと思います。