貴方はニュートラルゾーンで営業しているか?!
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貴方はニュートラルゾーンで営業しているか?!

2018年06月01日(金)9:26 AM

おはようございます。

今日から6月がスタートですね。

今月終了時にはもう1年折り返しです。日々を大切に生きたいって、時間が過ぎるのが早いと

とても感じます。時は金なり・・・・と再認識です。

 

突然ですが、営業マンのあるべき姿というか、素敵な営業マンってどんなイメージですか??

 

・かっこよくて見栄えもいい。

・爽やかさがあり、テンパらない。

・やることなすことスマート。

・予算を常時達成している

・自分のペースでビジネスを遂行できている。    etc…………….

 

上のような事がすべてできたら、本当に最高ですね。

確かに上のような側面もあるのですが、もっと本質的なことを今回は申し上げたいのです。

 

つまり・・・・・・・・・・・

 

営業はお客様があってこその仕事。

そのお客様の為に、どこまで貴方はできますか??

 

っていうこと。

それって裏を返すと・・・・

 

自分の利権、利益をどこまで手放せるか・・・・っていうことです。

自分の利益にならないことでも、お客様が求めている事だとわかっていたら、

出来る範囲でお手伝いするということ。

 

自分の営業と言うポジションを外して、お客様の立場にたって一緒に考えていく事、

そのゾーンを僕は、「N.Z」=ニュートラルゾーンと言っています。

ニュートラルとは、車にもあるように1速でも2速でもバックでもないどこにも属さないところ。

 

営業でいえば、自分自身の営業という立場を外して、ニュートラルに物事を考えるというゾーンです。

これ、めちゃくちゃ大事です。

僕の行なっている研修で、特にクロージングプロセスのところで必ず強く伝えているところ。。。

 

どうしても、営業は予算があり、評価もあり・・・・商談中も自分自身の利権ばかり考えている人も

チラホラ見かける事があります。それはお客様に完全に見抜かれている。そんな営業マンから

お客様はものを、サービスを買うでしょうか???  僕だったらご遠慮します。

 

本気で有能で、営業の鏡と言われている人は、

お客様のために、お客様の立場で物事を客観的に見ながら、お手伝いしていくこと。

だと僕は考えます。

 

そのような営業マンは、目先の数字を追いかけるよりも、長いスパンで考えています。

その御陰で、余裕と信頼が生まれ、よりお客様との接点も深くなりビジネスが好循環に

なっていくわけです。

 

このニュートラルゾーンについては、また後日詳しくお伝えしようと思います。

これ、営業として、とてもやって頂きたい事ですよ。

 

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代表取締役社長 松本 喜久

 

 



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