売らない凄さ・・・!
いつも「社長の本気ブログ」を読んで頂き、本当にありがとうございます。
めっきり朝晩は涼しくなりました、というかなっちゃいました。。。
前回も書きましたが、過ごしやすく気持ちいい反面、寂しい気持ちにもなります。
まだ黒い自分の皮膚の日焼けを見ながら、その日焼けが薄くなっていく・・・・
勝手に情緒感に浸っています・・・・笑)
さて、今回は「売らない凄さ!」です。
実は昨日、ある百貨店に入っているBOSSというブランドスーツを買ってしまいました。
金額も12万という安いものではありません(僕にとっては・・・・笑)。
元々はヒイキにしてくれる店長さんがいるんですが、たまたま近くに寄ったので
顔出したら・・・・。ご挨拶と同時に良い色合いのスーツを発見。
「もし良かったら、着るだけどうぞ・・・」
即座に
「じゃ、着るだけ。買いませんからね〜笑」
というジョークを交えて、試着した結果、自分自身の体型にドンピシャ・・笑)
確かに最近トライアスロンをがっつりやっているせいか、少し前に購入した
スーツはウエストラインがあまり合っていない・・泣)
実は相当痩せてしまい、ベルトのボタンが2つも3つも細くなったんです。
そんな事もあり、「買わない前提ですよ・・・」なんて言いながらも
その店長さんにパッと見で僕の身体に合うスーツを一発で見立てた。
その「スピード感」と、決して買ってほしいというようなトークも一切しない
その「潔さ」、人当たりはとても柔らかいけど、その「凄さ」にやられちゃいました。
一発で見立てるスキル、柔らかなスマイルとひとあたりの良さ、そして
購入する人のスイッチボタンを理解しているその戦略販売手法。
【お見事】 でした。
決してこちらも売られた、売りつけられた感がない。
気分よくその場を後に・・・・・・。
あっという間の出来事だった。
改めて一流の接客の気持ちよさと凄さを感じましたね。
また来たくなる接客ですね〜
改めて小売接客手法をこちらも学ばせて頂いた
とても有意義な体験でした。こちらこそ感謝です。